Trong thời đại số chạy nhanh như tên lửa ngày nay, việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào chiến lược marketing không còn là trend nữa, mà là "chuyện phải làm". Mới đây, thread Twitter của @MagnaDing đã làm dân tình xôn xao khi chỉ ra cách biến ChatGPT-4o thành trợ lý marketing cá nhân, với bộ sưu tập 30 prompts xịn sò giúp marketer tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Thread này không chỉ là một "món khai vị" mà còn mở ra cả một bữa tiệc về tiềm năng của AI trong marketing, được hỗ trợ bởi nghiên cứu và các framework chất lượng.

Tweet đầu tiên giới thiệu ý tưởng dùng ChatGPT-4o như một trợ lý marketing cá nhân, nhấn mạnh lợi ích tiết kiệm thời gian mà nó mang lại. Đi kèm là một ảnh chụp màn hình danh sách "Prompts", liệt kê các cách tận dụng AI trong các nhiệm vụ marketing.

Tweet thứ hai thì chia sẻ một framework để tạo bài đăng mạng xã hội. Bí kíp là áp dụng 4C (Clear - Rõ ràng, Concise - Ngắn gọn, Compelling - Hấp dẫn, Credible - Đáng tin) để bài đăng "bắt trend" và kéo tương tác. Cách này hợp rơ với nghiên cứu từ Equinet Academy, nơi khuyến khích cách tiếp cận có cấu trúc trong marketing mạng xã hội, kết hợp với AI để nhắm đúng đối tượng và cá nhân hóa nội dung.

Tweet thứ ba thì đào sâu vào việc tạo kết nối cảm xúc qua storytelling trong các bài đăng Instagram. Cách này nghe có vẻ "sến" nhưng lại cực kỳ hiệu quả, đúng như AIMultiple.com đã chỉ ra: ChatGPT không chỉ viết content mà còn "cân" luôn cả kịch bản và cá nhân hóa nội dung.

Tweet thứ tư giới thiệu framework HERO (Hook - Móc câu, Empathy - Đồng cảm, Response - Phản hồi, Overcome - Vượt qua) để viết thread Twitter. Cách này không chỉ hút mắt mà còn kéo tương tác, chứng minh storytelling là "vũ khí tối thượng" trong marketing số.

Tiếp theo, các tweet khác chia sẻ loạt chiến lược email marketing, từ viết email chào mừng đến email khuyến mãi. Tweet thứ năm đưa ra mẫu email chào mừng, còn tweet thứ sáu thì là mẫu email khuyến mãi cho một khóa học AI Copywriting. Những ví dụ này cho thấy AI có thể "cân đẹp" email marketing, giúp cá nhân hóa giao tiếp và tăng tương tác với khách hàng.

Đi sâu hơn vào thread, bạn sẽ thấy các framework cho mô tả sản phẩm, bài blog, nội dung quảng cáo và cả nội dung website. Mỗi framework này đều có thể kết hợp với AI để "tăng tốc" quá trình sáng tạo nội dung. Ví dụ, mô hình AIDA (Attention - Gây chú ý, Interest - Tạo hứng thú, Desire - Kích thích mong muốn, Action - Kêu gọi hành động) là một công cụ marketing kinh điển, nhưng khi kết hợp với AI, nó sẽ giúp bạn viết những câu chuyện hấp dẫn hơn, chạm đúng "tim" khách hàng.

Ngoài ra, thread cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của "prompt engineering" - tức là cách đặt câu lệnh cho AI. Prompt càng cụ thể, càng có ngữ cảnh thì nội dung AI tạo ra càng "đỉnh". Điều này hợp lý với nghiên cứu từ Mindesigns.com.au, nơi khuyên marketer nên "luyện skill" đặt prompt để tận dụng tối đa sức mạnh của AI như ChatGPT.

Thread cũng không quên nhắc đến giá trị của testimonials (lời chứng thực) và case studies (nghiên cứu điển hình) trong việc xây dựng niềm tin và uy tín. Framework STAR (Situation - Tình huống, Task - Nhiệm vụ, Action - Hành động, Result - Kết quả) được giới thiệu như một công cụ mạnh mẽ để viết testimonials "chất như nước cất", kể lại câu chuyện thành công của khách hàng.

Tóm lại, tích hợp AI vào marketing không chỉ là chuyện tự động hóa, mà còn là cách để nâng tầm sáng tạo, hiệu quả và cá nhân hóa. Như bài viết trên Harvard Business Review năm 2021 đã chỉ ra, marketing có thể hưởng lợi rất nhiều từ khả năng của AI trong việc hiểu nhu cầu khách hàng và tăng cường tương tác. Những insights từ thread Twitter này, kết hợp với bối cảnh rộng hơn về ứng dụng AI trong marketing, mang đến một cái nhìn toàn diện về cách marketer có thể tận dụng công cụ này để "đi trước thời đại" trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.

Hãy mạnh dạn "chơi lớn" với AI và các framework đã bàn, bạn sẽ thấy mình unlock được những level mới về năng suất và sáng tạo, từ đó tạo ra các chiến lược marketing hiệu quả hơn, chạm đúng "nỗi lòng" của khách hàng.