Mới đây, trên một thread Twitter, anh Andre Flores (@andremflores) đã "bật mí" một insight cực kỳ xịn sò cho các agency làm MVP (Minimum Viable Product): nhiều dịch vụ hiện tại đang thiếu mất phần thiết kế. Anh ấy bảo, nếu muốn "chơi lớn" và tăng giá trị dịch vụ, các agency nên cân nhắc thêm thiết kế custom xịn xò vào menu. Không chỉ upsell được, mà còn có thể "độn giá" thiết kế để tăng lợi nhuận. Nghe hấp dẫn chưa? Anh Andre còn mời các agency inbox để thử nghiệm một offer pilot, kiểu "có gì hay ho thì mình cùng nhau kiếm tiền" ấy mà

Thiết kế trong MVP quan trọng cỡ nào? Theo một báo cáo từ Spaceotechnologies, các công ty phát triển MVP hàng đầu ở Mỹ đang ngày càng tập trung vào custom development để kiểm chứng ý tưởng sản phẩm. Nghe hợp lý không? Thêm thiết kế vào dịch vụ không chỉ giúp agency "đẹp đội hình" mà còn tăng sức cạnh tranh trong thị trường đông đúc. Dịch vụ trọn gói, vừa nhanh vừa tiết kiệm, thì khách hàng nào mà không mê?

Câu chuyện upsell cũng là một điểm sáng. Một bài viết từ Mailmunch chỉ ra đủ kiểu tăng doanh thu bằng cách nâng cấp hoặc thêm tính năng. Trong thế giới MVP, thêm thiết kế custom vào như một món upsell sẽ làm dịch vụ "sang chảnh" hơn hẳn, từ đó dễ dàng tăng giá. Chiêu này giống như Tesla bán thêm phần mềm update hay mấy showroom xe hơi upsell ghế da, loa xịn ấy. Khách hàng vừa vui, agency vừa có thêm tiền, win-win luôn!

Tính toán tài chính cũng quan trọng lắm nha. Phân biệt giữa "margin" và "markup" là bài học vỡ lòng cho mấy ai làm giá dịch vụ. Một bài từ inflowinventory.com giải thích cách các agency có thể định giá phần thiết kế với markup để đảm bảo có lời. Chỉ cần điều chỉnh giá hợp lý, thêm thiết kế vào là agency có thể nhắm tới lợi nhuận cao hơn, mà trong thị trường cạnh tranh thì điều này là sống còn.

Thị trường dịch vụ quản lý (managed services), bao gồm cả phát triển MVP, đang tăng trưởng mạnh mẽ. Dự báo từ 2023 đến 2030, thị trường này sẽ đạt tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) 13.6%, chạm mốc 731.08 tỷ USD vào năm 2030. Nghe số liệu thôi đã thấy "mùi tiền" rồi đúng không? Nhu cầu cho các dịch vụ chuyên biệt đang tăng, nên thêm thiết kế vào là một bước đi hợp lý để agency đón đầu xu hướng.

MVP và chuyện kiểm chứng thị trường cũng là một phần không thể bỏ qua. Theo hướng dẫn từ SPD Load, MVP giúp kiểm tra độ hợp thị trường của sản phẩm với chi phí tối thiểu. Thêm thiết kế vào không chỉ làm sản phẩm đẹp hơn mà còn giúp startup thu thập feedback sớm, chỉnh sửa nhanh, và bám sát nhu cầu thị trường. Đây là cách làm thông minh để sáng tạo và thành công lâu dài.

Chiêu cross-sell và upsell trong dịch vụ chuyên nghiệp cũng áp dụng được cho các agency MVP. Một bài từ Helpware chỉ ra rằng, tận dụng mối quan hệ với khách hàng hiện tại để bán thêm dịch vụ thiết kế là một cách tăng doanh thu hiệu quả. Khách hàng hài lòng, agency có thêm tiền, đúng kiểu "đôi bên cùng có lợi".

Tóm lại, insight của anh Andre Flores về việc tích hợp thiết kế vào dịch vụ MVP là một nước đi "đáng đồng tiền bát gạo" cho các agency muốn nâng tầm. Bắt trend thị trường, áp dụng chiến lược bán hàng thông minh, và hiểu rõ bài toán tài chính, các agency sẽ có cơ hội "phất" mạnh trong tương lai. Tăng sức cạnh tranh, lợi nhuận, và làm khách hàng hài lòng – đây không chỉ là một lựa chọn, mà là một bước đi bắt buộc nếu muốn "sống khỏe" trong ngành này.