Mới đây, trên Twitter, anh chàng "The Boring Marketer" đã chia sẻ một chuỗi tweet siêu thú vị về việc AI (trí tuệ nhân tạo) đang và sẽ làm cách mạng hóa ngành marketing như thế nào. Trong bài viết chính, anh ấy kể về việc tạo ra một con AI agent có khả năng "bò" khắp các website, tìm kiếm cơ hội tăng traffic tự nhiên (organic traffic) và ưu tiên các hành động dựa trên mức độ ảnh hưởng của chúng. Nghe thôi đã thấy "xịn sò" rồi, đúng không? Chuỗi tweet này như một cú hích để chúng ta bàn sâu hơn về tương lai của marketing, đặc biệt là khi cái gọi là "điểm kỳ dị marketing" (marketing singularity) đang đến gần.

Cái khái niệm "điểm kỳ dị marketing" nghe hơi "hại não" nhưng thực ra nó chỉ là cách nói về một tương lai mà AI vượt qua khả năng của con người trong lĩnh vực marketing, dẫn đến những thay đổi "chấn động" trong cách các doanh nghiệp vận hành. Câu nói của The Boring Marketer rằng "đa số marketer không biết chuyện gì sắp xảy ra đâu" thực sự làm người ta phải suy nghĩ. Khi các công cụ AI ngày càng "xịn xò", chúng hứa hẹn sẽ tăng năng suất, tốc độ và hiệu quả theo cách mà trước đây chỉ có trong mơ.

Một trong những tính năng "đỉnh của chóp" của con AI agent mà anh ấy nhắc đến là khả năng "bò" website và phân tích dữ liệu để tìm cơ hội tăng traffic tự nhiên. Nghe giống như mấy công cụ kiểu Crawl4AI – một con web crawler mã nguồn mở được thiết kế riêng cho ứng dụng AI. Nhờ vào khả năng phân tích và xuất dữ liệu có cấu trúc, các marketer có thể hiểu rõ hơn về hiệu suất website của mình và tìm ra chỗ nào cần cải thiện. Mà nói thật, traffic tự nhiên là "chén thánh" của mọi website – khách hàng tự tìm đến mà không cần tốn tiền quảng cáo thì ai mà không mê? Nên việc tối ưu hóa traffic tự nhiên là điều bắt buộc nếu bạn muốn "làm trùm" trên mạng.

Ngoài ra, chuỗi tweet còn nhắc đến việc ưu tiên hành động dựa trên mức độ ảnh hưởng – một "cú twist" cho chiến lược SEO. AI có thể phân tích cả đống dữ liệu và gợi ý những thay đổi cụ thể, giúp chiến dịch marketing hiệu quả hơn. Đây là một phần trong xu hướng lớn hơn, nơi các công cụ AI ngày càng được dùng để tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm, cải thiện độ hiển thị và kéo traffic tự nhiên về. Làm marketer mà không bắt kịp mấy cái này thì dễ bị "out meta" lắm nha!

Nhưng mà, cái cụm từ "điểm kỳ dị marketing" cũng làm dấy lên nhiều câu hỏi về tương lai ngành này. Khi AI tiếp tục phát triển, có thể chúng ta sẽ thấy một bức tranh mà các vai trò marketing truyền thống bị biến đổi, thậm chí là "bay màu". Nguy cơ mất việc là có thật, nên việc học thêm kỹ năng mới và thích nghi với nền kinh tế do AI dẫn dắt là điều bắt buộc nếu bạn không muốn bị "đá văng" khỏi cuộc chơi.

Nói đến công cụ AI thì không thể không nhắc đến mấy cái tên như Jasper (viết nội dung) hay Grammarly (chỉnh sửa văn bản). Mấy công cụ này đã và đang giúp marketer giảm tải công việc lặp đi lặp lại, để tập trung vào những việc "đỉnh cao" hơn. Tương lai có thể sẽ xuất hiện một thế hệ marketer mới, vừa "rành công nghệ" vừa "ngầu lòi" với khả năng phân tích dữ liệu siêu đỉnh.

Nhìn về phía trước, chúng ta cần suy nghĩ sâu hơn về những tác động lớn mà AI mang lại cho marketing. Dù tiềm năng tăng hiệu quả và năng suất là rất hấp dẫn, nhưng cũng không thể bỏ qua những thách thức về đạo đức và xã hội. Việc phát triển AI một cách có trách nhiệm và học thêm kỹ năng mới trong nền kinh tế AI là điều không thể xem nhẹ.

Tóm lại, chuỗi tweet của The Boring Marketer như một lời nhắc nhở đúng lúc về tiềm năng "lật đổ" của AI trong marketing. Khi chúng ta đứng trước ngưỡng cửa của "điểm kỳ dị marketing", điều quan trọng là phải đón nhận sự thay đổi, làm quen với công nghệ mới và chuẩn bị cho một tương lai mà AI sẽ đóng vai trò trung tâm trong ngành này. Chặng đường phía trước có thể hơi "căng não", nhưng cơ hội để sáng tạo và phát triển thì đúng là "vô cực".