Trong thế giới sáng tạo nội dung đang thay đổi từng ngày, sự khác biệt giữa một người viết giỏi và một người nghiên cứu đỉnh cao chưa bao giờ rõ ràng đến thế. Như anh bạn Tanmay S. Chauhan đã chia sẻ trong một thread Twitter gần đây, giá trị của việc nghiên cứu trong chiến lược nội dung là không thể bàn cãi, đặc biệt là với các founder dịch vụ B2B. Anh ấy nhấn mạnh rằng, trong khi một người viết giỏi có thể làm nội dung thêm phần hấp dẫn, thì một người nghiên cứu tốt lại có thể khai phá những cơ hội tiềm ẩn, mang lại hiệu quả vượt trội.

Chauhan khẳng định: "Một người nghiên cứu giỏi sẽ tìm ra những cơ hội chưa ai khai thác, mang lại hiệu quả tăng 100%." Câu nói này chính là tinh thần cốt lõi của việc đặt nghiên cứu lên hàng đầu trong bất kỳ chiến lược nội dung nào. Nghiên cứu không chỉ đảm bảo nội dung có giá trị và đáng tin cậy, mà còn giúp SEO "lên hương", trở thành yếu tố quan trọng để tiếp cận và chạm đến trái tim của đối tượng mục tiêu.

Trong tweet thứ hai của thread, Chauhan còn "bật mí" một giải pháp cực kỳ thực tế cho các founder dịch vụ B2B đang đau đầu vì không biết viết gì. Anh ấy chia sẻ một link dẫn đến một hướng dẫn miễn phí, hứa hẹn giúp bạn tạo ra ý tưởng nội dung cho cả tuần chỉ trong 15 phút. Nghe như "hack não" nhưng mà thật đấy! Trong hình ảnh đính kèm, bạn sẽ thấy tiêu đề của hướng dẫn là: "Hướng dẫn từng bước để tạo ý tưởng nội dung cho cả tuần dành cho founder dịch vụ B2B trong 15 phút." Thậm chí còn có một kế hoạch mẫu cho ngày thứ Hai với tiêu đề "Quick Advice" (Lời khuyên nhanh gọn lẹ), kèm theo các câu hỏi và câu trả lời mẫu.

Nói thật, trong thế giới B2B, chiến lược nội dung mà không có mục tiêu rõ ràng thì chẳng khác nào "đi săn mà quên mang súng". Khác với B2C, nơi mà cảm xúc thường là "vũ khí tối thượng", B2B lại cần một cách tiếp cận chiến lược hơn, tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu, niềm tin và giải quyết vấn đề. Một chiến lược nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng, nhắm đúng đối tượng B2B, chính là chìa khóa để kết nối với khách hàng tiềm năng và đạt được mục tiêu marketing.

Chưa hết, việc kết hợp các phương pháp nghiên cứu từ UX writing và chiến lược nội dung có thể nâng tầm hiệu quả nội dung lên một level mới. Các chiến lược gia nội dung tập trung vào việc hiểu, đo lường và truyền tải nhu cầu của nội dung, trong khi các nhà nghiên cứu và viết UX lại tận dụng những insights này để cải thiện trải nghiệm người dùng. Sự kết hợp này đảm bảo rằng nội dung không chỉ đáp ứng kỳ vọng của người dùng mà còn phù hợp với mục tiêu của các bên liên quan.

Như Chauhan đã nhấn mạnh trong thread của mình, nghiên cứu không phải là "món ăn kèm" trong sáng tạo nội dung, mà là "món chính" quyết định tất cả. Bằng cách ưu tiên nghiên cứu, các founder dịch vụ B2B có thể tạo ra nội dung không chỉ phù hợp và hấp dẫn mà còn thực sự tạo ra tác động. Những công cụ như Kontent.ai cũng có thể hỗ trợ bạn trong việc quản lý và tái sử dụng nội dung, bao gồm cả dữ liệu nghiên cứu, trên nhiều kênh khác nhau, đảm bảo sự nhất quán và chất lượng trong việc truyền tải nội dung.

Tóm lại, những chia sẻ trong thread của Tanmay S. Chauhan là một lời nhắc nhở rằng nghiên cứu chính là "vũ khí bí mật" trong chiến lược nội dung, đặc biệt là trong lĩnh vực B2B. Hãy áp dụng cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu, bạn sẽ mở ra những cơ hội mới, nâng cao hiệu quả nội dung và cuối cùng là mang lại kết quả tốt hơn cho doanh nghiệp của mình. Đừng quên, nghiên cứu không bao giờ là thừa, mà là "chìa khóa vàng" để thành công!