Mới đây, Riley Brown đã có một tweet làm dậy sóng cộng đồng startup, nói về một vấn đề cực kỳ nhức nhối: thiếu nội dung giáo dục chất lượng, đặc biệt là trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Riley bảo rằng nhiều người trong giới startup đang đánh giá thấp việc tạo ra tài liệu giáo dục, chỉ chăm chăm làm mấy cái mô hình B2B SaaS truyền thống. Nghe mà thấy đau lòng ghê!

Riley viết: "Tôi nghĩ hiện tại đang thiếu nội dung giáo dục chất lượng. Nếu bạn đang ở trong thế giới startup và cái cộng đồng nhỏ xíu của bạn làm bạn nghĩ rằng việc tạo nội dung hay làm một khóa học chất lượng là kém sang hơn so với làm B2B SaaS, thì tôi khuyên bạn nên suy nghĩ lại. Có một KHOẢNG CÁCH KHỔNG LỒ giữa những người rành AI và không rành AI, và khoảng cách đó sẽ được lấp đầy bằng HỌC HỎI chứ không phải phần mềm."

Nghe thì có vẻ như Riley chỉ đang "chém gió", nhưng thực ra đây là một vấn đề rất thực tế trong ngành công nghệ giáo dục (EdTech). Từ giờ đến năm 2025, dự báo cho thấy nhu cầu về trải nghiệm giáo dục cá nhân hóa và ứng dụng AI sẽ tăng mạnh. AI đang thay đổi cách chúng ta học, mang đến những trải nghiệm "may đo" giúp cải thiện kết quả học tập đáng kể.

Thị trường công nghệ giáo dục dự kiến sẽ tăng từ 10,85 tỷ USD năm 2021 lên 11,6 tỷ USD vào năm 2025. Con số này cho thấy cơ hội cực lớn cho các startup nào chịu đầu tư vào nội dung giáo dục tập trung vào AI. Thay vì coi việc tạo nội dung giáo dục là "phụ", chúng ta nên nhìn nhận nó như một lĩnh vực quan trọng, có thể lấp đầy khoảng cách kiến thức giữa người dùng AI và người "mù" AI.

Nhìn mấy nền tảng như Udacity hay Dreambox Learning mà xem, AI đã giúp cá nhân hóa giáo dục, cung cấp phản hồi tức thì và gợi ý nội dung phù hợp với từng người học. Điều này hoàn toàn khớp với lời kêu gọi của Riley, rằng khoảng cách giữa người "rành AI" và "mù AI" có thể được lấp đầy bằng nội dung giáo dục chất lượng.

Nhưng mà, làm nội dung giáo dục chất lượng đâu phải dễ. Các startup EdTech thường phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt, rào cản pháp lý, và cả việc thiếu nhận thức về tầm quan trọng của nội dung giáo dục. Dù vậy, nhu cầu về nội dung giáo dục AI vẫn cực kỳ cấp bách, nhất là khi thị trường đang thiếu hụt nhân tài công nghệ trầm trọng. Đến năm 2025, một phần lớn lực lượng lao động sẽ cần được đào tạo lại về AI và các công nghệ liên quan. Vậy nên, phát triển nội dung giáo dục không chỉ là "có lợi" mà còn là "bắt buộc".

Ngoài ra, để làm nội dung giáo dục AI ngon lành, cần hiểu rõ sự khác biệt giữa AI và machine learning. AI là một khái niệm rộng, còn machine learning thì tập trung vào các kỹ thuật cụ thể như nhận diện mẫu hay phân tích dự đoán. Hiểu được điều này sẽ giúp người làm nội dung tạo ra tài liệu dễ hiểu, giúp người học không bị "lạc trôi" trong thế giới công nghệ phức tạp.

Tóm lại, tweet của Riley Brown như một hồi chuông cảnh tỉnh cho cộng đồng startup: hãy nhìn nhận giá trị của nội dung giáo dục AI. Tương lai của giáo dục không chỉ nằm ở phần mềm, mà còn ở sức mạnh biến đổi của việc học. Vậy nên, ai đang làm startup mà chưa nghĩ đến chuyện này thì "quay xe" lẹ đi nha!