Trong thế giới marketing luôn thay đổi, có một nguyên tắc sáng chói dành cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tạo dấu ấn lớn: guerrilla marketing (marketing du kích). Phong cách này được Jay Conrad Levinson phổ biến trong cuốn sách "Guerrilla Marketing" năm 1984, nhấn mạnh sự sáng tạo và táo bạo thay vì chi tiêu khủng. Levinson từng nói một câu để đời: "Ngân sách lớn không đảm bảo thành công—ý tưởng táo bạo mới làm nên chuyện." Bài viết này sẽ bóc tách bản chất của guerrilla marketing, các nguyên tắc cốt lõi và ứng dụng thực tế của nó, dựa trên một thread Twitter gần đây chứng minh rằng phong cách này vẫn còn "hot hit" lắm.

Thread mở đầu bằng một tuyên bố cực chất về guerrilla marketing: đây là cách dùng chiến lược chi phí thấp nhưng hiệu quả cao để thu hút sự chú ý. Thay vì bám vào các phương pháp quảng cáo truyền thống, guerrilla marketing khuyến khích các thương hiệu "bung não" ra, tận dụng sự sáng tạo và đổi mới để kết nối với khách hàng. Điều này được minh họa ngay trong tweet đầu tiên, nơi triết lý của Levinson được giới thiệu kèm theo những hình ảnh "đỉnh của chóp" thể hiện tinh thần của guerrilla marketing

Tiếp theo, thread này liệt kê các nguyên tắc chính làm nên guerrilla marketing. Nguyên tắc đầu tiên, "Cảm Xúc Hơn Chi Phí," nhấn mạnh việc khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ từ khách hàng. Một thông điệp đáng nhớ có thể "đi vào lòng người" hơn cả một chiến dịch quảng cáo đắt đỏ. Nguyên tắc này được giải thích trong tweet thứ hai, nơi các chiến lược guerrilla marketing được phân tích

Thread tiếp tục với khái niệm "Sáng Tạo Hơn Quy Chuẩn." Levinson tin rằng phải "lật ngược bàn cờ" quảng cáo truyền thống, khuyến khích các thương hiệu tìm kiếm những cách độc lạ để tạo dấu ấn. Điều này được minh họa rõ nét trong tweet thứ tư, nơi một quảng cáo sáng tạo của COOP'S Paints cho thấy sơn như đang đổ tràn ra từ tòa nhà, thu hút ánh nhìn một cách độc đáo

Một nguyên tắc quan trọng khác được nhấn mạnh là "Tương Tác Hơn Phơi Bày." Những chiến dịch guerrilla thành công thường xóa nhòa ranh giới giữa marketing và giải trí, mời gọi khách hàng tham gia vào câu chuyện của thương hiệu. Nguyên tắc này được minh họa qua các chiến dịch huyền thoại như Blair Witch Project, sử dụng sự bí ẩn và marketing lan truyền để tạo tiếng vang, ngay cả khi internet còn chưa phổ biến

Hiệu quả của guerrilla marketing nằm ở khả năng tạo ấn tượng khó quên thông qua sự bất ngờ và tương tác không giống ai. Thread này nhắc đến một số chiến dịch nổi bật, như sáng kiến 'Street Furniture' của IKEA, biến không gian công cộng thành phòng khách thương hiệu, hay máy bán hàng ‘Happiness Machine’ của Coca-Cola, nơi phát ra những món quà bất ngờ, mang lại cảm xúc ấm áp cho người tiêu dùng

Trong thời đại số ngày nay, các nguyên tắc của guerrilla marketing vẫn cực kỳ hợp thời. Các thương hiệu được khuyến khích tìm ra điểm độc đáo của mình, nghĩ "local" nhưng chơi "global," và thúc đẩy sự tham gia tương tác từ khách hàng. Ứng dụng hiện đại của guerrilla marketing có thể khuếch đại tầm ảnh hưởng của chiến dịch thông qua việc chia sẻ trên mạng xã hội, biến người xem thụ động thành những người quảng bá tích cực

Tóm lại, guerrilla marketing không chỉ là một chiến lược; nó là một mindset (tư duy) giúp các thương hiệu thách thức lối mòn và kết nối với khách hàng theo cách ý nghĩa. Bằng cách ưu tiên sự sáng tạo, cảm xúc và các chiến thuật độc đáo, doanh nghiệp có thể tạo ra chỗ đứng riêng trong thị trường đông đúc. Nhìn lại những bài học từ thread Twitter này, rõ ràng di sản của Jay Conrad Levinson về guerrilla marketing vẫn đang truyền cảm hứng và dẫn lối cho các marketer ngày nay.