Mới đây, Mike Knoop đã "xả" một thread trên Twitter về Zapier Agents – một công cụ siêu đỉnh giúp tăng năng suất làm việc nhờ tự động hóa. Thread này đúng kiểu "khoe" những bước tiến vượt bậc của team Zapier, từ khả năng xử lý thông minh đến những cải tiến xịn xò của mấy "trợ lý ảo" này.

Tweet đầu tiên trong thread nhấn mạnh rằng Zapier Agents giờ đã "lên trình" với khả năng suy luận tăng tận 50% (nghe là thấy xịn rồi). Cải tiến này giúp mấy em agent làm việc nhanh hơn, chuẩn hơn. Chưa hết, giờ tụi nó còn tích hợp được với khoảng 8.000 ứng dụng, tha hồ mà tự động hóa mấy quy trình phức tạp. Thêm nữa, tụi nó còn biết "lướt web" và "cào" dữ liệu từ URL, đúng kiểu "đa-zi-năng" luôn.

Tweet thứ hai thì "thả" link dẫn đến bài blog chi tiết hơn về Zapier AI Agents. Ai tò mò thì click vào để xem thêm mấy demo và case study, đảm bảo xem xong là muốn "triển" ngay.

Zapier Agents là mấy "trợ lý ảo" được thiết kế để tự động hóa công việc, kết nối với hơn 7.000 ứng dụng. Bạn có thể "độ" mấy em này theo nhu cầu riêng, từ tìm kiếm dữ liệu, làm task, đến tương tác với nội dung web qua extension Chrome. Nghe thôi đã thấy "đỉnh của chóp" rồi, đúng không?

Điểm đáng chú ý nhất của Zapier Agents là bạn không cần biết code mà vẫn "chơi" được. Tự động hóa mấy quy trình phức tạp giờ dễ như ăn kẹo. Đặc biệt, khả năng suy luận thông minh và tìm kiếm trong mấy app như Excel hay Google Sheets cũng được nâng cấp, giúp xài mượt hơn. Bạn chỉ cần "chém gió" với mấy em agent qua giao diện chat, kiểu "nói gì làm nấy", rất tự nhiên và dễ thương.

Zapier cũng rất "chịu chơi" khi mời gọi các developer tham gia đóng góp qua GitHub. Cách làm này giúp nền tảng ngày càng "xịn" hơn, tích hợp thêm nhiều tính năng mới, đáp ứng nhu cầu người dùng và bắt kịp công nghệ.

Dù hiện tại Zapier Agents đã rất "ngon nghẻ", nhưng vẫn còn vài hạn chế do mấy mô hình AI nền tảng. Tuy nhiên, ai cũng thấy rõ tiềm năng của Zapier, và chắc chắn tụi nó sẽ còn "lên đời" mạnh mẽ trong tương lai. Việc tích hợp Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP) là một bước tiến lớn, giúp mấy em agent hiểu và "chém" tiếng người như thật, tăng trải nghiệm người dùng.

Một số người dùng, như Donald Duck (vâng, chính là "chú vịt" đó), mong muốn mấy em agent hiểu được task từ ngôn ngữ tự nhiên luôn, kiểu "nói là hiểu". Điều này cho thấy việc tạo ra trải nghiệm mượt mà, tự nhiên là cực kỳ quan trọng, để tự động hóa trở nên "chill" hơn bao giờ hết.

Zapier Agents đúng là một bước tiến lớn trong thế giới tự động hóa. Với khả năng thông minh, giao diện thân thiện, và sự phát triển dựa trên cộng đồng, mấy em này hứa hẹn sẽ "làm mưa làm gió" trong cách doanh nghiệp vận hành. Tương lai của Zapier Agents còn rất rộng mở, và chắc chắn sẽ mang đến một kỷ nguyên mới về năng suất và hiệu quả trong công việc.