Mới đây, Pooja Bhaumik đã đăng một tweet siêu thú vị, khiến ai đọc cũng phải ngẫm nghĩ. Cô ấy nhận ra rằng giờ đây, phần lớn những gì chúng ta thấy trên mạng—từ tweet, quảng cáo cho đến bài viết—đều đã được "chỉnh ngữ pháp" hoặc thậm chí được tạo ra hoàn toàn bởi AI. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn: trong một thế giới mà AI đang chiếm sóng, thì "chất người" trong việc sáng tạo nội dung sẽ đi về đâu?

Cái nhận định của Pooja không chỉ là cảm xúc cá nhân đâu, mà nó còn phản ánh một xu hướng lớn hơn đã được nhiều nghiên cứu ghi nhận. Theo một báo cáo của Statista, nội dung do AI tạo ra (AIGC) đang len lỏi khắp các lĩnh vực truyền thông. Những công cụ như Dall-E hay Midjourney đang làm mưa làm gió, giúp việc tạo ra hình ảnh, âm thanh hay bài viết trở nên nhanh gọn lẹ hơn bao giờ hết. Nhưng mà, tiện lợi quá cũng có cái giá của nó—đó là nguy cơ mất đi sự chân thật và cảm xúc mà chỉ con người mới có thể mang lại.

Điều thú vị là, trong khi AI đang làm mưa làm gió ở mảng sáng tạo nội dung, Pooja lại chỉ ra một "lỗ hổng" khá bất ngờ: AI gần như chưa được tận dụng trong các khảo sát và biểu mẫu phản hồi. Nghe cũng hợp lý, vì trong thời đại mà dữ liệu là vàng, việc hiểu được cảm xúc của người dùng là cực kỳ quan trọng. Nhưng giờ đây, các công cụ khảo sát AI như Zonka Feedback đang dần thay đổi cuộc chơi, cung cấp phản hồi theo thời gian thực và trải nghiệm cá nhân hóa. Có lẽ đây sẽ là cách để lấp đầy khoảng trống mà Pooja nhắc đến, giúp việc thu thập dữ liệu trở nên tinh tế và hiệu quả hơn.

Câu chuyện về nội dung do AI tạo ra và nội dung do con người viết không chỉ là vấn đề lý thuyết đâu, mà nó còn chạm đến những khía cạnh đạo đức ngày càng nóng hổi. Việc Pooja cảm thấy vui khi thấy lỗi ngữ pháp—một dấu hiệu của "hàng người làm"—cho thấy mối lo ngại ngày càng lớn về sự chân thật của nội dung do AI tạo ra. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, dù AI có thể giúp viết nhanh hơn, nhưng nó thường thiếu đi cái gọi là "trí tuệ cảm xúc" để tạo ra nội dung thực sự chạm đến trái tim người đọc. Điều này khiến chúng ta phải suy nghĩ về giá trị của sự sáng tạo con người và những góc nhìn độc đáo mà chỉ con người mới có thể mang lại.

Ngoài ra, không thể bỏ qua những vấn đề đạo đức khi AI tham gia vào việc sáng tạo nội dung. Các vấn đề như quyền riêng tư, thiên vị và tính chân thật đang là tâm điểm của cuộc tranh luận. Bài đăng của Pooja, dù gián tiếp, cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố con người trong việc sáng tạo nội dung. Khi AI tiếp tục "xâm chiếm" các lĩnh vực khác, bao gồm cả giáo dục, chúng ta cần cân nhắc kỹ lưỡng về tác động của nó đến tính trung thực trong học thuật và quyết định của con người.

Nhìn về tương lai, đến năm 2025, các công cụ AI sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa. Từ các nền tảng sáng tạo nội dung đến những công cụ chỉnh ngữ pháp như Grammarly, AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống số của chúng ta. Nhưng mà, mấy công cụ này nên là "trợ thủ" chứ đừng thay thế hoàn toàn sự sáng tạo của con người. Thách thức lớn nhất là làm sao để cân bằng giữa việc tận dụng lợi ích của AI và giữ lại sự chân thật, cảm xúc mà chỉ con người mới có thể mang lại.

Cách người dùng cảm nhận cũng đóng vai trò quan trọng trong câu chuyện này. Ngày càng có nhiều người dùng mạng xã hội tỏ ra nghi ngờ nội dung do AI tạo ra, đặc biệt là khi không có sự minh bạch về việc sử dụng AI. Có lẽ đây là lý do tại sao Pooja lại thấy "ấm lòng" khi bắt gặp những lỗi sai của con người—những sai sót này chính là dấu hiệu của sự chân thật trong một thời đại mà nội dung AI đôi khi khiến người ta cảm thấy thiếu tin cậy.

Tóm lại, tweet của Pooja Bhaumik như một lời nhắc nhở để chúng ta suy nghĩ sâu hơn về vai trò của AI trong việc sáng tạo nội dung và tầm quan trọng của việc giữ lại "chất người" trong các tương tác số. Khi chúng ta bước vào một thế giới ngày càng bị AI chi phối, điều quan trọng là phải nhận ra giá trị của sự sáng tạo con người và những góc nhìn độc đáo mà mỗi cá nhân mang lại. Bằng cách kết hợp những tiến bộ của AI với những phẩm chất không thể thay thế của con người, chúng ta có thể tạo ra một trải nghiệm số vừa chân thật vừa ý nghĩa hơn cho tất cả mọi người.